在当今全球经济充满不确定性的背景下,“韧性”已成为企业生存与发展的关键能力。2025年11月26日,在“2025CGMA全球管理会计年度大奖暨CFO高峰论坛”上,《商业韧性行动指南》中文版正式发布,旨在帮助中国企业在复杂多变的环境中,将经济冲击转化为增长机遇,实现可持续的价值创造。
当前,全球经济增长放缓、通胀粘性持续、各类风险叠加,构成了企业面临的“确定性痛点”。这些挑战不再是偶发事件,而是长期存在的结构性压力。企业若仅依靠传统的风险管控模式,难以在这样的环境中持久生存。因此,财务职能必须从被动的“风险管控者”,转型为主动的“价值催化者”。
财务的新使命在于:支撑组织将不确定性转化为战略机遇,推动长期可持续发展。
《商业韧性行动指南》提出了系统的战略框架与实用工具,帮助企业分阶段、有节奏地提升韧性。
财务专业人士要实现从“风险管控者”到“价值催化者”的转型,需要一整套可落地、可操作的体系支撑。构建商业韧性的核心工具与战略框架正是为解决这一问题而设计。它包含两大战略支撑框架和四大核心工具,形成一个从战略制定到执行反馈的完整管理系统。
(一)两大战略支撑框架:从战略高度统筹韧性建设
1. CGMA商业模式框架:四维度平衡短期目标与长期韧性
CGMA商业模式框架通过四维度平衡法,确保企业在追求效率的同时不牺牲适应能力。
2. CIMA战略记分卡:聚焦战略定位/选择/实施/风险的闭环管理
即使有了平衡的商业模式框架,如果缺乏有效的执行与监控机制,战略仍可能停留在纸面。CIMA战略记分卡为此提供了全周期战略管理工具。它聚焦战略定位、选择、实施与风险管理,形成闭环的战略执行与评估体系。
另外,要把上述战略变成可执行的计划,指南还提供了四类核心工具,即:风险热力图、情景规划、预测与压力测试、以及以AI为代表的智能财务伙伴。每一项工具都既可单独运用,也可以组合成闭环:
· 风险热力图帮助可视化关键风险点与脆弱链路;
· 情景规划让企业在多种宏观与微观未来场景下验证策略韧性;
· 预测与压力测试用于量化冲击下的现金流、利润与资本需求;
· AI与智能化工具则使这些分析更高效、可持续,并将财务从事务性工作中解放出来,转向规则制定与模型管理。
短期内,指南建议以现金流优化、智能成本管理与风险对冲工具组合作为“快速见效”的行动清单;中长期则重点在供应链重构、产品与客户组合优化、以及合规与治理体系的强化。
工具与方法固然重要,但没有相适应的人才和文化,韧性难以可持续。指南指出,财务团队需提升情景思维、数据素养与跨职能沟通能力;组织则需营造“前瞻性试错”的风险文化,让战略实验成为常态。人才培养、岗位设计与激励机制的调整,都是把工具变为习惯的关键环节,同时也是使企业能够良性循环的保障。
值得一提的是,在本《行动指南》里,还为财务专业人士和企业提供了六维度模型的“清单”,包含“宏观经济环境评估清单”、“应用战略视角清单”、“商业模式与战略检查清单”,以及“风险领导者清单”等,便于财务专业人士在实际落地“行动”时予以使用。
《商业韧性行动指南》的核心价值在于推动企业实现思维与行为的双重转变:从抵御风险到创造价值,从应对波动到驾驭周期。韧性不是静态的“抗打击能力”,而是动态的“适应与进化能力”。财务部门在这一过程中扮演着枢纽角色——不仅是数据的守护者,更是战略的协作者、价值的催化者。
韧性不是终点,而是旅程。这份指南为这段旅程提供了地图与工具箱。我们鼓励所有财务与管理者阅读、思考并行动起来,将“韧性”写入企业和组织的基因,变成持续的竞争力。
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