为了扩展财务角色，CFO们需要变得更具有适应能力以及“多才多艺”，以满足组织和企业不断发展的需求。全球软件公司Sage的一份全球性新的调查报告发现：CFO们认为优先考虑协作和对技术的整合应用将使他们在日常运营中发挥更具战略性的影响力。

该报告-《成功CFO的秘密》-调查发现：财务领导者们正在“拆除操作孤岛”，以扩大在传统意义上与财务职能并不相关的部门中的影响力；30%的领导者指出，在过去五年中，跨部门的协作均有所增加。

报告中提到，财务领导者的角色“不再仅限于（和）数字打交道的工作”。比如：在通常的一周工作中，67%的CFO职责涉及运营的相关领域；66%涉及故障排除和问题解决；64%涉及新技术的实施；64%涉及人才和员工管理。

另外，财务主管们还专注于整合技术，以增强和提升整个企业的决策能力。根据这份报告，接近八成的非常成功的财务领导者均认为，跟上新技术知识的步伐是未来三年成功的关键。

Sage的这份调查涉及包括英国和美国在内的八个地区的1200多位财务领导者。

拥抱转型意味着要适应不断变化的业务需求。尽管过去几年中一些财务领导者已经经历了这种变化，但许多人仍预计他们的角色将在未来发生重大变化。

报告指出：“这种演变反映了从传统职责的转变，使CFO成为企业和组织未来发展方向的核心人物，因为他们对业务有深入的洞察。”96%的CFO认为未来三年内他们组织中的财务角色也将发生变化，89%认为过去一年中他们的角色已经发生变化。

多才多艺：领导者的关键技能

报告中提到，在当今的财务领域，“多才多艺的技能至关重要”。“成功的CFO普遍认为解决问题（79%）和领导力（78%）都是他们优先考虑的，这表明这些技能在应对财务复杂性中的重要性。”

报告还提到，60%的CFO预计将更多地与IT部门合作，以促进公司的数字化转型。他们还预见到与CEO（59%）、董事会（59%）、环境社会和治理（ESG）及可持续发展部门（58%）以及首席信息官（57%）的更多互动。

“这种对基础财务技能的承诺构成了CFO成功的基础，表明成为‘多面手’并不妨碍你在核心职责上表现出色，”报告指出。“成功的CFO将日常能力与多样化的职责相结合，增强了他们的工作效率和战略影响力。”

技术驱动的未来？

财务领导者同时认为人工智能（AI）对推动财务未来的发展至关重要。然而，许多人仍然对是否将这些工具应用于他们的流程中犹豫不决。

虽然86%的组织和企业表示已经采用了AI，79%的领导者认为AI有可能彻底改变他们的组织工作流程，但报告指出这种情况并未转化为实际整合。只有51%表示他们使用了AI驱动的财务工具。

“随着79%的被访者预测AI将促进收入增长的同时，他们也认为AI对底线的影响是显而易见的，”报告指出。领导者所相信的与他们实际所做的之间存在差距，意味着AI的潜力尚未得到充分实现。

最后，报告总结到：“采用AI工具可以最大限度地提高效率，并使财务团队在整个金融行业受AI驱动的未来中处于前沿。因此，拥有积极的学习态度才能提供竞争优势，确保财务专业人士能够充分利用技术带给财务领域的新机遇。”