​CIMA学霸秘笈传授|2019年11月CIMA运营级案例考试荣登中国区第一名学员的经验分享

CIMA 2020-04-01 2135

广东外语外贸大学商英学院17级CIMA班的李城毅同学在2019年11月的CIMA运营级案例考试中喜获中国区第一的成绩。同时,他也是2019年CGMA商业精英国际挑战赛(GBC)北亚总决赛的最佳商业潜质个人奖。感谢李城毅同学接受邀请,向广大CIMA学员分享关于运营级案例备考的心得体会。

上图:广东外语外贸大学商英学院17级CIMA班的李城毅同学参与2019年CGMA商业精英国际挑战赛(GBC)大陆决赛现场。

准备考试的过程

我在2019年7月结束了三门客观题的考试,为了给OCS留下足够的复习时间,我预约了11月的考试。当时先准备了一些备考资料:案例(pre-seen)的资料、最近考试窗口的真题、还有3个科目(E1,P1,F1)的课本。

我将备考分成2个阶段,一是复习理论知识,二是使用模拟考试的题目来练习知识对案例公司的应用分析。因为三门课E1,P1,F1的考纲跨度和容量都非常大,在通过了客观题考试的基础上,我大概使用了3个月的时间备考,战线拉的相当长,因此备考的时候最好有一个自己的时间表,用来追踪备考进度。

准备考试的经验

① 结合案例学好理论知识,为分析提供理论基础。

即不仅要“知道”,还要“会用”。在客观题考试的时候,重点放在了解和计算上,而对很多知识结构的理解则放在OCS中来考察。因此对课本的复习我更推荐大家从结构上入手。那在这里给大家推荐一个经常被用到的工具,思维导图。要指出的是,准备导图的过程比完成的图更有价值,因为在准备过程中,导图会让我们一直去思考知识与知识间的关联,这样的网络在分析案例的过程中是非常有用的。当然成品导图也有作为归纳的作用,用于查阅一些知识时比课本来的更快。

当然碍于考纲的庞大,做出来的导图也会非常的大,可以看一下我为F1其中一个部分制作的导图(由于使用了Kaplan课本的图表,出于版权考虑做了模糊化处理)。

另外要注意的是,务必将Pre-seen即案例背景熟读,在遇到几乎所有的理论时都可以尝试将理论与实际结合。举个例子,在学习预算的几种方式的时候,我们可以去联系案例中的巧克力公司,考虑当前的预算方式是否合适;学习营销的基础理论的时候,也可以考虑案例公司是如何通过当前的产品组合建立其高端的品牌形象。这样做的好处不仅是能加深对理论的理解,更加能提升对案例公司的把握,考试时组织答案就能水到渠成。

② 使用真题进行演练

思维导图只是提供一个框架,但在案例考试中还有很多需要考虑的问题:语言如何组织?如何排版?如何结合案例实际分析?这些问题都在真题和官方给的参考答案中。

我当时是这样使用真题的,每天挑两到三道真题,审阅题干考察的具体知识,先让自己将相关的知识在电脑上打出来一遍。接下来就可以去对照参考答案和思维导图了。首先对照自己的理论知识有无遗漏,角度有无重复,然后就要将结合案例分析的地方高亮出来,出于时间的考虑我们没有办法将真题的案例从头学习一遍,因此看分析要知道的就是两个地方:这一分析反映了企业的什么现状?用到了理论是如何能解释改善这个现状的?

我当时使用一个Word文档记录下所有练习,后头一看我整个考试的练习题字数竟然达到了16000个。这样做的另外一个好处就是能让人非常习惯用键盘输入英语,对提升打字速度很有帮助。

③ 计时模考——最重要的一步

将考纲和一些真题都过了一遍之后就到了考前的模拟考了,说实话这是我整个备考过程当中最辛苦的一步。

当时手上有三套模考题。按照正式的考试安排,一套题需要在3小时内完成。所以我在学校的咖啡厅里,当天下午2点开始模考,啪啪啪打足三个小时的字,对脑力体力都是比较大的考验,做完题晚上再去对答案和反思。

乍听三小时是一段比较长的时间,但是对于OCS来说非常紧张。考试分为四道大题,每道大题下有两个相对独立的小问题,因此每个小问分到的时间大概是20分钟,此间包括读题、组织、排版、回看等等任务,且全程使用英语,所以三小时内几乎不可能有休息的时间。这样紧凑的安排如果没有事先演练,在正式考试中很有可能会手忙脚乱,导致时间不够或者影响答案的质量。

这样的训练的另外的好处就是对体力的锻炼。在考试的三个小时内,我们必须做到一方面长时间集中注意力,另一方面保持不停的键盘输入。当时做完一套练习可谓身心俱疲,彷佛大脑和手指都没什么力气了。

最后谈谈对答案的反思。其实这一步对提升自己的答案非常重要。看一看别人在面对同样的问题时,是怎么做的,从排版、语言、再到理论知识的调用和公司的分析,有哪里是值得我们去学习的。

那在这里提一下全篇没细谈到的排版问题。事实上排版非常重要,排版一方面的好处就在于凸显作者的专业性,能够为答案加上一些印象分。但其实更直接的就是,我们写的材料的使用者能不能方便快速地识别出有效信息。在效率优先的企业环境中,这非常重要。要做到版面美观,首先写作时就要多用短句,少用长句,并且段落长度最好在3-5行左右。其次需要内容分级展示,具体来说善用换行、加粗和下划线等工具。

最后总结一下,OCS是一个比较综合的考试。在准备中不加需要对考纲需要有地毯式的复习,且必须要对案例的公司包括其行业背景有相当深度的理解。另外在准备的过程中还需要去训练一些平时不常用到的能力,如英文写作和快速打字等。但只要在过程中投入足够的精力和时间,就可以信心满满地通过考试。